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南京冷拉方鋼分享制造業(yè)沉默成本就是這樣產(chǎn)生的 |
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來(lái)源:蘇州江尚新材料科技有限公司 人氣:1235 發(fā)布時(shí)間:2020-02-25
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蘇州江納冷拉型鋼專業(yè)生產(chǎn)南京冷拉方鋼,蘇州地區(qū)南鋼代理,今天帶領(lǐng)你分享一下南京冷拉方鋼分享制造業(yè)沉默成本就是這樣產(chǎn)生的。今天早上一上班,就接到了客戶投訴,要求換貨處理,原因是昨天在我們家采購(gòu)21公斤10X10的冷拉方鋼,拿回去切成100MM長(zhǎng)度發(fā)現(xiàn)公差負(fù)了0.35MM客戶要求公差是正負(fù)0.1所以要求換貨,客戶很是生氣,已經(jīng)延誤交期了。我們于是組織量下來(lái)確實(shí)是我們出口管理,出貨流程問(wèn)題造成客戶無(wú)法生產(chǎn)使用,于是我們馬上組織生產(chǎn)換貨處理,承擔(dān)了客戶運(yùn)費(fèi),上門道歉處理。質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)是企業(yè)的根本原則。于是組織我們所有人開(kāi)會(huì)檢討,質(zhì)量原因。下次不要換同樣錯(cuò)誤。這樣做客戶不滿意,一線員工忙的沒(méi)有價(jià)值,付出辛苦勞動(dòng)沒(méi)有產(chǎn)生利潤(rùn)。公司21公斤當(dāng)回料處理,這樣的沉默成本這這是無(wú)數(shù)個(gè)沉默成本的一個(gè)點(diǎn),利潤(rùn)要在自己倉(cāng)庫(kù)找,利潤(rùn)要在一線找,利潤(rùn)要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中找,疫情也吧,市場(chǎng)不好也吧,都和我們沒(méi)有關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí),做好沉默成本和隱形成本管理,企業(yè)就是產(chǎn)生高績(jī)效。以上是我今天工作中的一點(diǎn)點(diǎn)心得,大家有更好的工作體會(huì)一起交流取長(zhǎng)不短為好。更多關(guān)于南京冷拉方鋼分享制造業(yè)沉默成本就是這樣產(chǎn)生的新聞登錄官網(wǎng)scooterinc.cn
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