公司名稱(chēng)：蘇州江尚新材料科技有限公司
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如何辦理退換貨：

1.如果您的訂單需要辦理退換貨，請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)電話(huà)或郵件的方式與VANCL客服中心聯(lián)系。
客服電話(huà)：0512-67681069   13382183133
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2.北京、上海（除崇明外）、廣州、深圳、江蘇、四川、重慶、安徽、湖北、湖南、浙江、山東、江西、福建、貴州、云南、廣西、海南等部分地區(qū)已開(kāi)通上門(mén)退換貨業(yè)務(wù)，您可進(jìn)入幫助中心查詢(xún)您所在區(qū)域是否已開(kāi)通上門(mén)退換貨業(yè)務(wù)，如需辦理請(qǐng)致電VANCL客服熱線(xiàn)。

1）客服人員接到您的電話(huà)后會(huì)及時(shí)為您登記退換貨單，退換貨單登記后配送人員會(huì)帶著更換后的商品/退貨單為您上門(mén)辦理退換貨服務(wù)。
2）為您上門(mén)辦理退換貨時(shí)請(qǐng)您將所需退回商品、發(fā)貨單連同發(fā)票一起退還給配送人員。
3）配送人員驗(yàn)收完畢后會(huì)將更換后的商品當(dāng)場(chǎng)交到您手中或當(dāng)場(chǎng)為您辦理退款服務(wù)。
特殊說(shuō)明：原訂單訂購(gòu)時(shí)選擇的支付方式為貨到付款或貨到后POS機(jī)刷卡付款，為您上門(mén)辦理退換貨時(shí)會(huì)退現(xiàn)金給您；其他支付方式，我們會(huì)在收到退回貨物后盡快將貨款原渠道返還。（財(cái)務(wù)辦理退款成功后會(huì)短信通知您）

3.不支持上門(mén)辦理退換貨的區(qū)域，請(qǐng)您嚴(yán)格按以下步驟進(jìn)行操作：

1）致電VANCL客服熱線(xiàn)，客服人員會(huì)幫您登記退換貨單；
2）客服人員為您登記退換貨單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您保留庫(kù)存7天，請(qǐng)您務(wù)必于7天內(nèi)將商品退回至VANCL庫(kù)房，7天后庫(kù)存將自動(dòng)釋放。
3）為確保退回商品收到后及時(shí)為您辦理，請(qǐng)退回貨物時(shí)一并附上訂單發(fā)貨單及發(fā)票。
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6）退/換貨包裹接收地址
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